Redução de turnover reflete satisfação de trabalhadores e é importante para sucesso de empresas

Por Rita Bueno, coordenadora de recursos humanos da BRQ Brasilquímica e especialista gestão de pessoas com ênfase em liderança organizacional. 

No ambiente corporativo, a satisfação dos funcionários é frequentemente subestimada, embora seja um fator crucial que pode determinar o sucesso ou fracasso de uma empresa. A falta de engajamento reflete-se negativamente na produtividade e no desempenho da equipe como um todo, o que pode levar ao aumento significativo da rotatividade de funcionários (turnover). Levantamento do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) revelou que o Brasil lidera o índice de turnover global, com aumento recente de 56%, superando países como França (51%), Bélgica (45%) e Reino Unido (43%). 

Investir em programas de desenvolvimento profissional e criar oportunidades de crescimento na empresa ajudam a reduzir a alta rotatividade. Empresas que priorizam a capacitação contínua e oferecem perspectivas de carreira tendem a reter mais talentos, já que os funcionários se sentem valorizados e motivados a contribuir para o sucesso da organização. Além disso, uma liderança inspiradora, que valoriza a comunicação transparente e o reconhecimento do esforço dos colaboradores, torna-se um diferencial importante. 

O alto índice de turnover indica que algo não está funcionando adequadamente no ambiente corporativo. De acordo com pesquisa realizada pela consultoria Gallup, apenas 23% dos funcionários estão genuinamente engajados em suas atividades, enquanto 59% estão simplesmente “cumprindo tabela”. As causas podem variar, desde mercado de trabalho aquecido até insatisfação com as condições de trabalho, como clima organizacional ruim, desalinhamento de expectativas, falta de reconhecimento e ausência de plano de carreira. 

Outro aspecto relevante é a importância de se criar um ambiente de trabalho que favoreça o bem-estar emocional dos funcionários. Estresse e esgotamento são vilões para a produtividade e a satisfação no trabalho. Programas de saúde mental, horários flexíveis e políticas de equilíbrio entre vida pessoal e profissional são cada vez mais valorizadas e podem fazer uma grande diferença na retenção de talentos. 

A conclusão é que felicidade e bem-estar no ambiente de trabalho são fundamentais para o sucesso do negócio em si, assim como a implementação de políticas que incentivem o equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Esse equilíbrio é tão importante que, em julho, estudo publicado pela consultoria Michael Page indicou que quase 6 a cada 10 trabalhadores brasileiros rejeitariam uma eventual promoção com o “simples” objetivo de preservar seu bem-estar. 

Na BRQ Brasilquímica, procuramos combater a desmotivação, reter talentos e manter a motivação com uma série de ações, como avaliação de desempenho e estratégias de comunicação. Trabalhamos no desenvolvimento individual e técnico de cada colaborador, assegurando o diálogo claro e objetivo. Além disso, utilizamos softwares de gestão para manter o fluxo operacional, permitindo traçar o perfil de cada funcionário e cargo, além de identificar quais são mais adequados para determinadas funções, bem como as áreas que precisam ser desenvolvidas. 

Além disso, estamos implementando um aplicativo para tornar a comunicação na BRQ ainda mais objetiva e fluida, centralizando tudo em um único canal. Nessa ferramenta, os colaboradores terão acesso a todas as informações e documentações necessárias, como contrato de trabalho, holerite e dados sobre férias. 

Para que ações como essa sejam eficazes, é essencial compreender a importância de oferecer espaço para os colaboradores expressarem suas opiniões. Estabelecer um diálogo aberto e contínuo, entender as necessidades e aspirações e liderar pelo exemplo são passos fundamentais para o sucesso dessas iniciativas. 

Com base nas ações implementadas, como avaliação periódica de desempenho e Plano de Desenvolvimento Individual, analisamos o desempenho da equipe e das pessoas periodicamente motivando os colaboradores a quererem ficar conosco. Com isso, temos um índice baixíssimo de perda, o que significa que estamos retendo talentos. O sucesso da empresa e da equipe caminham lado a lado. Essa sinergia entre a valorização do colaborador e a retenção não apenas fortalece a cultura organizacional, mas também alavanca os resultados, garantindo que o sucesso da equipe e da empresa caminhem juntos.